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Conditions d'utilisation et de vente

1. Éditeur
Le site airstylera.com est exploité par Chiniwya LLC, 2232 Dell Range Blvd, Cheyenne, Wyoming 82009, États-Unis. Contact : contact@airstylera.com

2. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site et toutes les commandes passées sur airstylera.com. En utilisant le site ou en passant commande, vous les acceptez sans réserve.

3. Produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits le plus fidèlement possible. De légères différences de couleur peuvent exister selon votre écran.

4. Prix
Les prix sont indiqués en [EUR / USD], toutes taxes comprises le cas échéant. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment, mais le prix affiché au moment de la commande est celui qui s'applique.

5. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement, et un e-mail de confirmation vous est envoyé. Une fois passée, la commande ne peut pas être modifiée (cela ne limite pas votre droit de rétractation, article 8). Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d'erreur de prix ou de rupture de stock, avec remboursement intégral.

6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de façon sécurisée (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay). Vos données bancaires ne sont jamais stockées par nos soins.

7. Livraison
Livraison États-Unis : traitement de la commande sous 3 à 5 jours ouvrables (jusqu'à 14 jours ouvrables lors des lancements, soldes ou promotions), puis livraison en 3 à 6 jours ouvrables après remise au transporteur.

Livraison internationale (dont France et Union européenne) : traitement sous 3 à 6 jours ouvrés (jusqu'à 14 jours ouvrés en période de forte affluence), puis livraison en 10 à 14 jours ouvrables après prise en charge par le transporteur. Les tarifs d'expédition incluent les droits de douane et taxes d'importation. Pour les commandes expédiées dans l'UE, la TVA applicable est collectée et reversée conformément à la réglementation.

Un e-mail avec numéro de suivi est envoyé dès l'expédition. Les délais sont indicatifs et peuvent être allongés par des retards du transporteur ou des retards douaniers indépendants de notre volonté. Les commandes de plusieurs articles peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Une adresse de livraison incorrecte fournie par le client dégage Chiniwya LLC de toute responsabilité en cas de colis perdu ; les frais de relivraison sont alors à la charge du client.

8. Retours, rétractation et garanties
Droit de rétractation : vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif. Pour cela, écrivez à contact@airstylera.com. Vous devez ensuite nous renvoyer le produit dans les 14 jours suivant votre demande, dans son état d'origine et son emballage. Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement : il est effectué sous 14 jours après réception du retour, via le moyen de paiement utilisé. Il inclut le prix du produit et les frais de livraison initiaux standard.

Après 14 jours : passé ce délai, le droit de rétractation n'est plus applicable et nous n'acceptons plus les retours, sauf produit défectueux ou non conforme.

Produit défectueux ou non conforme : vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. Contactez-nous à contact@airstylera.com avec votre numéro de commande et des photos. Dans ce cas, les frais de retour sont à notre charge.

9. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site de façon licite, sans tenter de perturber son fonctionnement ni d'accéder à des données auxquelles vous n'avez pas droit.

10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logo, design) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

11. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

12. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des retards ou défauts de livraison dus à un transporteur, à un cas de force majeure ou à une erreur d'adresse de votre part.

13. Litiges
En cas de litige, contactez d'abord notre service client à contact@airstylera.com : nous nous engageons à rechercher une solution amiable. [Si tu as un médiateur : « Vous pouvez aussi recourir gratuitement au médiateur de la consommation : nom et coordonnées. »]

14. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit du Wyoming (États-Unis), sans priver le consommateur des protections impératives de son pays de résidence. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux de Cheyenne, Wyoming, sous réserve des droits du consommateur de saisir les tribunaux de son pays de résidence.

15. Modification
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre commande.

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026